MASSIMO'S Fahrrad,- & Schlüsseldienst - Hanau

Mari

Einwandfrei 👍🏼👍🏼😃 davon abgesehen, dass es in meiner Nähe der einzige Fahrradladen ist, den ich auch mal mit einem nicht fahrbaren Fahrrad erreichen kann, ohne eine Weltreise zu machen, ist er auch noch ein wirklich guter Fahrradladen! Preis-Leistung-Service stimmen hier absolut, der Inhaber ist freundlich und arbeitet zügig und zuverlässig. Ein solides Angebot an gebrauchten und neuen Fahrrädern findet man hier auch 👍🏼👌🏼Find ich gut und empfehle gerne weiter!

oena92

Die Rezension bezieht sich auf die Autoschlüssel-Dienstleistung.

Ich hatte mir privat ein neues Gehäuse für meinen Autoschlüssel beschafft. Das Rohling musste entsprechen gefräst werden. Deshalb wandte ich mich auch an Massimos.

Ich kam gegen 13 Uhr vorbei und lies die Autoschlüssel vor Ort, da ich aus zeitlichen Gründen nicht warten konnte. Wir hatten ausgemacht, dass ich die Schlüssel dann um 17 Uhr abholen kann und der Preis bei 30€ liegt.

Um 17:15 Uhr war ich dann im Geschäft, der Filialbetreiber gab an, dass er nicht dazu kam und er jetzt sich um meinen Schlüssel kümmern werde. Nach ca. 15 min ging ich erneut in das Geschäft. Dort gab der Mitarbeiter an, dass es nicht möglich sei, den Rohling zu fräsen und ich es zurückschicken soll.
Als ich mir jedoch den „fehlerhaften“ Rohling genauer angeschaut habe, viel mir auf, dass eher unpräzise gearbeitet wurde. Die Fräsung unregelmäßig war und dadurch das Rohling durchlocht wurde!
Auf den Fotos kann man auch erkennen, dass an der Spitze des Rohlings zu tief gefräst wurde und deshalb es auch durchlocht wurde!

Der Mitarbeiter forderte trotz der nicht erfüllten Dienstleistung die 30€. Ich sah das nicht ein. Daraufhin sah er von seiner Forderung ab. Ich gab ihm dann trotzdem ‚nur’ 10€ für seine „Bemühungen“.

Nun kann ich mir ein neues Gehäuse bestellen und kam auch Aufgrund der Unpünktlichkeit der Dienstleistung zu spät zum Dienst! Daher gebe ich hierfür nur 2 Sterne

Son

Auf KEINEN Fall zu empfehlen! Mehrmals Termine ausgemacht nicht einmal einhalten können & meldet sich dann auch einfach nicht mehr. Lässt einen sitzen oder eine einzige Rückmeldung oder antwort. Sowas unprofessionelles noch nie gesehen

Jan

Top Laden! Ich war zweimal mit meinem RR für nen Service dort. Wenn jemand eine Fahrradreperatur oder eine Inspektion braucht: unbedingt dort hin! Was die Wartezeit angeht: Es geht darum, ob es schon heute oder „erst” morgen fertig ist. Wo anders muss man in Hanau bis zu zwei Monate warten.

Marina D.

Sechs von fünf Sternen. Der Service ist super!!!
Ich habe meinen E-scooter dort mehrfach reparieren lassen.
Zuvor war ich bei zwei anderen Fahrradläden und service technisch im Saturn wegen Garantieleistungen, Dort stimmten aber Preis-Leistungs-Verhältnis, und Reparaturzeiten nicht, mit wochenlang Wartezeiten.
Hier haben wir jedoch einen Fahrradladen, bei dem man sich darauf verlassen kann, dass die Reparaturen gewissenhaft und zeitnah erledigt werden und die Preise angemessen sind.
An Stellen, wo vieles unmöglich erscheint, findet man hier jemanden, der fachlich kompetent für fast alles eine Lösung findet, den Ladenbesitzer ☺️
Großes Lob, das nenne ich Service !!!
Ich fühl mich hier mit allen meinen Reparaturen sehr gut aufgehoben!!!

Yuosef A.

Beste Laden haben 50 Prozent Rabatt gemacht kann ich nur weiter empfehlen. 😁

Ana D. S.

Nur zu empfehlen,Preise und Auswahl sind sehr gut.Auch wenn Ersatzteile bestellt werden,sind diese am nächsten Tag schon vorrätig.Top Beratung und Kundenservice die der Chef persönlich erledigt.Der junge Mann versteht wirklich was von seinem Handwerk! Jederzeit wieder. Dankeschön 👍

M. S.

Möchte mich nochmal für die schnelle Hilfe bedanken, mein Wochenende würde gerettet 😀🙋‍♂️