BAUHAUS Bregenz - Bregenz

Maximilian Fitz

War früher mal ein toller Baumarkt aber leider werden die Mitarbeiter immer Unverschämter. Beim Parkettboden kann man erst Ewig warten weil der Mitarbeiter private Telefonate macht und dann einfach verschwindet.. andere Mitarbeiter Interessiert das nicht. Hier hat sich der Hornbach in Ems dann über Umsatz und ein gutes Trinkgeld für den Top Service gefreut. Der Höhepunkt war dann aber an der Kassa erreicht als wir eine am Vortag gekaufte Maschine Reklamierten weil diese nicht Funktionierte. Die Dame meinte Standhaft diese müsse eingeschickt werden ein direkter Umtausch sei nicht möglich Nach längerer Diskussion wurde dann gesagt wenn uns was nicht passe sollen wir hald woanders Einkaufen dort sei es aber gleich etc.. und dann wurden wir zu guter letzt noch hinterrücks auf Serbisch beleidigt Natürlich schlecht wenn meine Frau aus dem Balkan kommt..
Da nehmen wir künftig doch gerne den längeren Weg zu Hornbach.

Ahmedi Florim

Unfreundlich bei der Kassa selbst der cheff war dabei, auch ganz unfreundlich. Von dem Laminat was mir gefehlt hat bräuchte ich nur 1 stück um mein Zimmer fertig zu machen und es waren 2-3 Muster dort und wollten mir ein Stück nicht verkaufen. Für denen ist es besser seiner kundschaft ein Packet zu verkaufen als ein stück nie wieder selbst das Produkt was ich gekauft habe ist ein Schrott Schrott

Peter Hasself

Viele der von uns gesuchten Produkte finden Sie hier. Aber die Preise sind etwas teuer. Das Parken kann hier ein Problem sein. Platz auf Parkplätzen zu finden ist immer ein Problem. Und leider kommt es manchmal vor, dass Bestellungen verspätet geliefert werden.
Die Mitarbeiter sind freundlich.

Gesine Schwerdtner

Das ist die Kundenkultur in Österreich! 8 Minuten vor 18:00 aus dem Geschäft geschmissen zu werden, mit dem Vermerk, es wäre schließlich sechs, sie schließen, ist eine absolute Frechheit!

Frank T

Wieder einmal braucht der geneigte Heimwerker Artikel aus dem Baumarkt und wendet sich daher an das BAUHAUS seines Vertrauens.
Hier hegt man die berechtigte Hoffnung, ohne viel eigene Ahnung oder gar Expertise das Richtige zu finden.
Auch dieses Mal wurde ich zwar fündig, war mir jedoch meiner Sache nicht sicher und bat deshalb eine Mitarbeiter des BAUHAUS' um Rat.
Dieser Rat fiel nicht nur sehr freundlich und wirklich sehr informativ aus, sondern auch für mich als Laien absolut und ohne Einschränkung "sehr verständlich und einleuchtend" .

Herr Hartenthaler ( ich hoffe, so richtig geschrieben ) gab sich die allergrößte Mühe und zeigte große Geduld, mir das Produkt, seine Vielfalt und Anwendung zu erklären.

So soll Beratung sein und die Freude und Begeisterung, die Herr Hartenthaler gezeigt hat, waren ein sehr gutes Beispiel dafür, dass es sehr wohl Menschen gibt, die durchaus ihre Berufung leben.
Vielen Dank für die sehr schöne Erfahrung und mit den besten Wünschen
Frank Tomaselli

Sh.

Frau SELMA war SEHR FRECH und unfreundlich !!!
So eine sollte keine Kunden bedienen !!!
Schande für so eine tolle laden !!

Alexander Häfele

Ich wurde von den drei Damen am Grill 🙂 den Damen im Bauhaus Bregenz sehr kompetent und freundlich bedient! Herzlichen Dank an das Bauhaus Personal

Stephan Winder

Ich war erst einmal im Markt, da ich eine Türe persönlich bestellen musste. Dies war zwar mit etwas Schwierigkeiten verbunden, weil der Chef nicht da war, dennoch hat sich die freundliche Dame derart bemüht, dass auch die Wartezeit kein Problem war. Dass sie sich so reingehängt hat, obwohl sie nicht zuständig war, hat mir sehr imponiert.

Leider war die besagte Türe beschädigt, was erst daheim bemerkt wurde. Soweit war es schon mal ärgerlich, aber die Art, wie mit der berechtigten Reklamation umgegangen wurde, war vorbildlich.

Es wurde ohne Diskussion die Ware nachbestellt/ersetzt und dieses Mal sogar zugestellt und die defekte Türe abgeholt. Sehr freundlich zudem. Ich möchte mich auf diesem Wege bedanken. Es kann immer etwas passieren. Die Frage ist, wie man damit umgeht - und das war absolut vorbildlich.

Schade, dass ich aufgrund der Distanz nicht öfters diesen Markt besuchen kann, aber meine Empfehlung lasse ich herzlich gerne da. Weiter so!