Pfullendorfer Tor-Systeme GmbH & Co.KG | Garagentore Industrietore Hoftore - Pfullendorf

Hermann Zeh

Heute nach über 30 Jahren erhielt ich den gewünschten Schaltplan von 1994 für meine defekte Hoftor Anlage von Pfullendorf.

Diese, in heutiger Zeit, einzigartige Dienstleistung sollte jedem Käufer bewusst werden der ausländische Firmen wegen ein paar Euro bevorzugt.
Ersatzteile und die Reparaturmöglichkeit selbst nach Jahren ist bei dieser Firma garantiert und wirklich sein Geld wert.
Pfullendorfer Torsysteme GmbH, vielen Dank.

T C

Wir haben seit 2012 ein 5,5 m breites Garagentor aus Pfullendorf und waren seit dem Erstkontakt auch mit der Beratung und der Montage sehr zufrieden. Außerdem wird unser Garagentor per Service-Vertrag jährlich einer ausführlichen Inspektion und Wartung unterzogen. Der Mitarbeiter ist sehr penibel und pflegt das Tor bestens, ist immer freundlich und gut gelaunt. Gestern habe ich um 8.00 Uhr morgens zwecks neuen Handsendern in Pfullendorf angerufen, wurde freundlichst betreut und heute bereits waren die neuen Handsender in der Post. Natürlich kann in jedem Unternehmen auch mal etwas schief gehen, aber ich denke „so wie man in den Wald ruft so kommt es eben zumeist auch zurück“.
Daher, danke an alle Mitarbeiter:innen in Pfullendorf für die tolle langjährige Partnerschaft und die kundenfreundliche Unterstützung , Top Job und wir wünschen uns eine weitere langjährige Betreuung.

Christine Straub

Nach 23 Jahren hatten wir eine Störung des Antriebs. Kundendienst Herr Sidiropoulus hat sich das angesehen und kurzfristig behoben bekommen. Wurde aber auch da bereits darauf hingewiesen, dass der Fehler vermutlich in Kürze wieder eintreten kann und der Antrieb dann erneuert werden muss. Tatsächlich war es auch so. Ein großes Dankeschön an Herrn Sidiropoulus für die schnelle Abwicklung und Ausführung. Damit hätten wir in der heutigen Zeit nicht gerechnet. Danke auch an den freundlichen Innendienst Frau Sauter für die Zusammenarbeit. Sollten wir ein weiteres Tor benötigen bleiben wir definitiv bei Pfullendorfer.

Thomas Fiener

Von der Planung, bis zum Toreinbau perfekt gelaufen! Die Torqualität ist hervorragend und sehr hochwertig. Wir können Pfullendorfer Torsysteme auf jeden Fall weiterempfehlen! Angefangen hat alles mit der Vor-Ort-Beratung vom Außendienstmitarbeiter. Die Frage, ob und wie es geht und welche Tormöglichkeiten es für den Fall gibt, wurden dabei geklärt. Nach Beauftragung wurde mir ein Termin genannt, den wir aufgrund eigener fehlender Vorbereitung noch mal verschieben mussten. Auch hier keinerlei Probleme - super Kommunikation. Das Tor wurde dann zum vereinbarten Termin vom Metallbauer eingebaut. Er war hochkompetent und hat mit seinem Fachwissen viele Dinge erklärt. Der Einbau hat 2 Tage in Anspruch genommen und es hat sich etwas aufgrund der baulichen Gegebenheit verzögert, auch hier kein Problem und keine versteckten Kosten. Es wurde von vornherein klar kommuniziert, welche Kosten entstehen, es sind also keine Überraschungen aufgetreten. Zum Schluss gab es noch eine super Einweisung mit Tipps zur Pflege und Lösungen von evtl. Problemstellen, die beim Tor auftreten könnten. Das Tor selbst ist sehr hochwertig und hat unsere Erwartungen übertroffen. Vielen Dank für diese tolle Arbeit!

Matthias Mutter

Funktioniert alles bestens, auch nach vielen Jahren. Zusatzgeräte werden schnell geliefert und einfach eingebunden. Top Firma!

Manuel Böhler

Das eingebaute Garagentor läuft seit über 10 Jahren reibungslos. Wir hatten letzte Woche einen scheinbar technischen Defekt, weshalb wir den Kundendienst angerufen hatten. Der technische Defekt war tatsächlich eine Verschmutzung der Lichtschranke durch etwas Laub, was der Techniker sofort erkannte. Wir haben dann parallel noch die Wartung durchführen lassen. Was neben der Qualität des Tores an sich bemerkenswert ist: Der Techniker kam noch am selben Tag und die Wartung inkl. des Verbrauchsmaterials war von der Preis-Leistung absolut in Ordnung. Insofern können wir eine klare Empfehlung aussprechen!

Schmetterling 24

Der Einbau im Frühjahr 2021 lief holprig und nicht gerade zufriedenstellend. Aber jetzt wo das Tor seit 2 Jahren läuft, bin ich mehr als zufrieden. Ein besseres Tor gibt es meiner Meinung nach nicht. Unser Tor wird mit Solar betrieben was super funktioniert abgesehen von einem Akku defekt nach einem halben Jahr ( gut kommt vor ). Die Wartung lassen wir jedes Jahr durchführen und so hatten wir heute Herrn Bauer da, welcher sehr fachmännisch die Wartung durchführte. Er hat uns zudem noch gute Tipps zur Torpflege gegeben. Auch beriet er uns noch beim alten Garagentor meiner Mutter ( nicht Pfullendorfer) was sehr hilfreich war, denn so gibt sie nicht unnötig Geld für Reparaturen aus, welche nichts mehr bringen. Danke hierfür und bis zum nächsten Jahr und wer weiß eventuell haben wir bald ein zweites Tor von Pfullendorfer in der Familie.

Hansjörg Schlesies

Wir hatten den Kundendienst für ein Tor bestellt da 1 Feder gebrochen war.
Ohne Auftrag wurden einfach 4 Multifederpakete, etc. montiert,
ohne Rücksprache! Zudem wurde eine Schmierpauschale und eine Wartungs- und Prüfpauschale berechnet.
Dies war nicht in Auftrag gegeben.
Wir sehen dieses Gebaren als Abzockerei an, es werden Arbeiten
ausgeführt die definitiv nicht beauftragt waren!
Bei solch einer Eigenmächtigkeit des Kundendiensttechnikers
kann ich Kipptorbau nicht positiv bewerten, das ist eine Unver-schämtheit!