Baumeister Humer GmbH, Bauprofi - Peuerbach

Marcus Eisenköck

Hätten gerne 2022 die Planung+Durchführung unseres Hausprojektes durch Baumeister Humer gewünscht, doch leider wurden vom zuständigen jungen Planer immer nur leere Versprechen gegeben und keine Termine eingehalten. Das hat uns viel Zeit gekostet, bei einem anderen Baumeister hat dann zum Glück alles sehr gut geklappt.

Der Baumarkt ist umfangreich und hat gute Produkte, die Fliesenauswahl ist besonders üppig und hier waren wir mit Bestellung+Einbau zufrieden.

Viktoria Langmayr

Wir wurden im Vorfeld bei der Fliesenauswahl und co. TOP beraten von Herrn Wagner. Danke für die tolle Betreuung während unserer Baustelle. Die Fliesenleger selber leisteten spitzen Arbeit. Vereinbarte Termine wurden immer eingehalten. Das Ergebniss überzeugt und wir sind sehr zufrieden.

Roland Weibold

Toller Baumarkt, sehr freundlich und hilfsbereit. Ist eine Bereicherung für unsere Stadt.

Anna-Katharina Hraschan

Wir haben Fliesen bestellt. Diese sind dann nicht zum vereinbarten Termin geliefert worden. War aber eigentlich egal. Bei der ersten Lieferung haben wir noch unterschrieben. Die zweite Lieferung wurde einfach abgestellt. Leider brauchten wir sie noch nicht und haben die Ware nicht gleich kontrolliert. Es hat etwas gefehlt. Wir mussten also etwas noch einmal besorgen. Als wir den Verkäufer darauf hingewiesen haben, dass uns die Ware zwei Mal in Rechnung gestellt wurde (80€), meinte er, er kann auch nichts dafür, dass wir sie verloren haben.
Sehr unfreundlich!

Matthias Fischböck

Alles was das Herz begehrt! Personal kompetent und freundlich

Andreas Heltschl

Wir haben in den letzten Jahren mehrere Projekte mit dem Unternehmen abgewickelt (Neubau, Erweiterung, Komplettsanierung). Die Planung und Beratung war äußerst kompetent. In der Planung wurden sowohl die Anforderungen vom Kunden bestmöglich umgesetzt als auch Verbesserungsmöglichkeiten eingebracht. Die Ausführung erfolgte immer fach- und termingerecht und die angebotenen Kosten wurden eingehalten oder sogar unterschritten.
Auch in der Fliesenberatung und -auswahl wirklich top!

Andreas Meindlberger

Würden wir nur die Arbeiten auf der Baustelle bewerten so wären wir hier wohl bei 4 Sternen – Gesamt sind leider ein paar Dinge nicht so gelaufen, wie wir uns das vorgestallt haben:

Wir haben 2021 unser Haus geplant und 2022 gebaut.
In der Planungsphase verlief anfangs alles sehr gut.
Allerdings mussten wir während der Ausführung feststellen, dass der Plan in manchen Punkten Lückenhaft war und wir uns hier mehr Beratung erwartet hätten.

Bei den Innentüren im Keller wurden mehrere verschiedene Türmaße (Unterschiedliche Höhen und Breiten) geplant, hier hätten wir uns mehr Beratung und eine entsprechende Planung erwartet.

Einbau Rauchrohranschluss wurde nicht hergestellt. Hier dürfte es eine Misskommunikation mit dem Installateur gegeben haben, obwohl wir darauf hingewiesen hatten, dass wir den Anschluss benötigen.

Das Treppenhaus wurde anfangs so geplant, dass es nicht realisierbar ist. Auf diesen Fehler mussten wir den Baumeister erst hinweisen.

Beim Sichtdachstuhl wurde uns ein Holzauszug vorgelegt, der uns so nicht passte, weil unsymmetrisch – Auf Nachfrage hieß es, dass dies die einzige Möglichkeit sei. Nachdem wir uns eine zweite Meinung eingeholt hatten und dies dem Baumeister mitteilten sagte er, dass es ja e kein Problem sei das zu ändern. Hier wäre eine bessere Kommunikation hilfreich gewesen, da für uns nicht klar war, dass bereits an einem zweiten Plan mit symmetrischer Aufteilung gearbeitet wird.

Es wurden viele Rechnungen falsch ausgestellt und erst nach Reklamation korrigiert.
Ausgemachte Preise wurden mehrmals falsch verrechnet.

Das Abdichten des Kamins wurde nicht gemacht – wurde erst nach unserer Reklamation sauber gemacht.

Einbau Regenwassertank: Wir haben den Regenwassertank bei unserem Installateur gekauft:
Wir wurden allerdings 3 Monate hingehalten, dass der Einbau nur mit dem Polier erfolgen darf. Am Tag als dann endlich Zeit war dafür (Baggerunternehmen und Helfer waren eingeplant), kam dieser auf die Baustelle und sagte uns, dass er den Tank nicht einbauen wird.

Generell gab es immer ein bemühen, Fehler zu korrigieren, dass muss man dem Baumeister zugutehalten. Es bleibt aber immer der bittere Beigeschmack, dass diese immer mit viel Mehraufwand für uns verbunden war.

Wo wir uns auch eine Verbesserung wünschen wäre die generelle Kommunikation, hier gibt es noch Luft nach oben.

Fliesenhandel: Der Verkäufer im Fliesengeschäft agierte aus unserer Sicht unprofessionell. Kurz gesagt muss man sich das Angebot selbst berechnen. Wir haben lediglich Quadratmeterpreise pro Fliese bekommen.

Den Baumarkt muss man hier positiv hervorheben: Die Beratung war hier immer sehr zuvorkommend und kompetent.

Roland Kronschläger

Wir haben unser Bauvorhaben unter anderem aufgrund des guten Rufes und der Mundpropaganda mit Baumeister Humer realisiert. Praktisch war natürlich auch, dass sich der Baumeister direkt in unserem Ort befand.
Hier die zeitliche Abfolge der Arbeiten mit HUMER:

Die Basis für unser Bauvorhaben war ein selbst entworfener Plan, welchen wir vorgebracht haben. Dieser konnte statisch glücklicherweise auch fast exakt so gebaut werden. Karenzbedingt hatten wir 2 verschiedene Planer, welche unseren Einreichplan zeichneten. Dies war allerdings sogar sehr positiv, da nun zwei professionelle Planer den Einreichplan begutachteten und jeder seine eigenen Ideen einbringen konnte. Am Ende entstand somit unser Traumhaus (zumindest mal in Papierform).

Die Angebotskalkulation und -besprechung war aufgrund der damaligen Engpass-Situation natürlich nicht einfach für uns (und für den Baumeister selbst). Allerdings konnten wir uns auf einen (den Umständen entsprechend) fairen Deal einigen.

Beginn der Baustelle:
Von der ersten Minute an zeigte sich unser Polier und der Facharbeiter, welche ich später gerne namentlich erwähnen möchte, von deren besten Seite. Beide legten eine Mischung aus "Schmee" und Professionalität an den Tag, welche seinesgleichen sucht. (Polier: Hr. Oberndorfer, Facharbeiter: Hr. Jungwirth). Noch lange wird uns diese Baustelle (mitsamt der typischen Sprüche) positiv in Erinnerung bleiben. Unser (doch relativ komplexes) Haus konnte so zu unserer vollsten Zufriedenheit fertig gestellt werden.

Was wäre eine Baustelle ohne kleine Fehler?
Auch bei unserer Baustelle hat es einen simplen Kommunikations-/Planungsfehler gegeben. Dieser wurde aber sehr professionell und rasch ausgebessert - nicht der Rede wert.

Positiv hinzufügen möchte ich die große Auswahl in dem Baumarkt selbst. Diese wird einem erst später so richtig bewusst - es gibt ja schließlich nach dem Rohbau immer etwas zu tun.

Fazit - kurz und knappig:
Würde ich ein zweites Haus bauen, würde ich es wieder mit Baumeister Humer machen. Danke an alle Beteiligten - großartige Arbeit!