DESIGNBAEDER.COM - Wächtersbach

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Super !! Wir haben uns viele Schränke angeschaut in verschiedenen Geschäften, doch hatte uns weder etwas nicht gefallen oder die Maße haben einfach nicht gestimmt. Dann sind wir Online auf Designbäder getroffen und konnten uns alles so konfigurieren, wie es uns gefällt. Es war alles sehr selbsterklärend auf der Website. Da wir alles nach Maß bestellt haben, bekamen wir noch einen Anruf mit Fragen und Aufklärungen und ich bin so froh über diesen Anruf, da ich selbst etwas leider falsch gemessen hatte und uns wurde alles auf Wunsch nochmal angepasst und per E-Mail eine Skizze geschickt zur Vorschau. Die Schränke sind von wirklich hochwertiger Qualität, bezahlbar und kamen aufgebaut bei uns an. Eine bessere Auswahl hätten wir nicht treffen können!! Also können wir es mit toller Erfahrung weiter empfehlen.

Jana S.

Wir haben lange nach Badschränken sowie nach einem Waschtisch geschaut. Fündig sind wir hier geworden. Die Qualität ist einfach richtig gut, und der Preis unschlagbar. Würden jederzeit wieder bei designbäder bestellen.

Jannis K.

Nie wieder DesignBäder – 4 Mal Termin verschoben, keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen!

Ich kann DesignBäder leider absolut nicht empfehlen. Meine Erfahrung mit dieser Firma war eine einzige Katastrophe. Ich habe vor mehreren Monaten eine Badezimmereinrichtung bestellt und bereits vier (!) Mal wurde der vereinbarte Liefertermin nicht eingehalten. Jedes Mal wurde ich vertröstet mit fadenscheinigen Ausreden – mal hieß es, die Lieferung verzögere sich aufgrund von „Lieferengpässen“, dann wieder war angeblich ein internes Problem schuld.

Besonders ärgerlich: Jedes Mal wurde ich erst kurz vor dem Termin informiert, sodass ich bereits Handwerker organisiert hatte, die dann umsonst kamen – was natürlich Zeit und Geld gekostet hat. Trotz mehrfacher Nachfrage nach einer kulanten Lösung (zum Beispiel einem Preisnachlass als Entschädigung) zeigte sich DesignBäder völlig uneinsichtig und unkooperativ. Stattdessen wurde mir nur ausweichend geantwortet und auf die „allgemeine Situation“ verwiesen.

Für ein Unternehmen, das mit hochwertigem Design und erstklassigem Service wirbt, ist dieses Verhalten absolut inakzeptabel. Kundenfreundlichkeit? Fehlanzeige! Verlässlichkeit? Gibt es nicht! Ich rate jedem dringend davon ab, hier etwas zu bestellen – es sei denn, man hat unendlich viel Geduld und Zeit, um den unzuverlässigen Lieferterminen hinterherzurennen.

Fazit: Miserabler Kundenservice, unzuverlässige Lieferungen und keinerlei Entgegenkommen bei eigenen Fehlern. Ein echter Reinfall!

Hugo M.

Wir haben einen Unterschrank und einen Spiegelschrank gekauft. Ja die Montage war etwas tricky, aber wenn man sich mit dem Minimalismus einmal angefreundet hat kommt man schon zurecht. Die Ware kam gut verpackt bei uns an. Sieht toll aus und ist funktionell. Im sog Sanitärfachhandel hätte das mindestens das doppelte gekostet.

Bernd H.

Erneute Aufgabe der Bewertung Aufgrund des erhaltenen Kommentares von DesignBaeder.

Absolut KEINE Empfehlung! Waschbecken mit Unterschrank für 800 Euro gekauft und bin richtig enttäuscht. Die Mails vom Support sind arrogant und frech! Und wenn ihr nun behauptet, ihr könnt kein unhöfliches Verhalten bei euch erkennen, dann ist so ein herablassendes Verhalten bei euch ganz eindeutig die Regel. Kunden-Support ist somit klar Fehlanzeige und das bei so einem teuren Produkt, wo man Qualität erwarten sollte. Das sog. Designwaschbecken ist auch eine echte Fehlkonstruktion, denn Wasser spritz über das Waschbecken, wenn man stärker aufdreht. Und hier zu sagen, das läge an einer falschen Armatur, ist schon dreist. Wenn das Waschbecken für bestimmte Armaturen nicht geeignet ist, hätte ein deutlicher Hinweis auf eurer HP sein sollen!
Der beiliegende Siphon ist das Billigste, was es wohl gibt, hab´ ihn gleich zum Teil entsorgt und durch einen besseren ersetzt.
Aber der echte Hammer ist, es ist offenbar nichts genormt. Auf Empfehlung von Viega kaufte ich eine andere Ablaufgarnitur. Doch sie passt nicht, ist ein kleinwenig zu groß.
Allein weil man hier von DesignBaeder nach dem Kauf man keinen Wert mehr für die Firma hat, gibt es auch keine Hilfe.
Was nützt ein Waschbecken das schön aussieht, aber die Funktion richtiger Müll ist. Bei diesem Waschbecken ist es NICHT möglich, sich das Gesicht zu waschen. Denn hier ist das Wasserschöpfen mit den Händen nicht möglich, da der Ablaufverschluss in der Mitte des Waschbeckens deutlich herausragt. Dies stört mich ungemein, weshalb ich auch nur ein Stern vergebe.
NIE wieder etwas von dieser Firma!!

Hugh J.

Ich bin SEHR zufrieden mit meinen neuen Spiegelschrank von designbaeder.com.
Artikel. 1957. SOOOO schön und eigentlich ganz einfach aufzubauen . Ich werde auf jeden Fall alle anderen Badezimmermöbel hier kaufen. Sehr empfehlenswert !!!!!

Dietmar D.

Sehr gute Beratung und Qualität, kurze Lieferzeiten und bei Beanstandungen sehr kulant, das Unternehmen kann ich sehr empfehlen.

Ju Z.

Unser Waschbecken kam mit Produktionsfehler an! Nach ewigen hin und her bekamen wir ein neues zugesendet! Wieder mit Produktionsfehler! Nach mehr als 3 Monaten nach Auftragserteilung haben wir immer noch kein einwandfreies Waschbecken, viel Aufwand und auf den Kosten die uns entstanden sind, bleiben wir laut dem Leiter des Kundendienstes auch sitzen! B-ware und schlechter Service