E. Wertheimer GmbH - Baustoffe, Werkzeuge, Arbeitskleidung - Karlsruhe

Moritz Klein

Ich habe am 21.08.2024 ein Trockenbauprofil mit der Artikelnummer 31754098 zur Abholung am Standort Karlsruhe bestellt. Der Abholtermin war der 23.08.2024, vor Ort habe ich dann feststellen müssen das man mir hier ein Profil in falscher Dimension übergeben wollte, worauf ich die Annahme verweigert habe. Hier wurde schon bei der Beladung in Baden-Baden im Bereich der Spedition nicht korrekt gearbeitet. Die Mitarbeiter im Lager entschuldigten sich für diesen Fehler, was auch in Ordnung ist, jedoch habe ich dieses Profil zwingend am 23.08 benötigt daraufhin bin ich nochmal zur Rezeption, um das Ganze zu klären. Hier wurde mir gesagt man könne dieses Profil nachbestellen wobei ich dies erst am Montag, dem 26.08.24 abholen könne, dem habe ich jedoch nicht zugestimmt da wie bereits erwähnt das Profil am 23.08.2024 eingebaut sein muss. Hier sagte dann der Herr an der Rezeption, dass ich dann Pech gehabt hätte, hier fragte ich auch gleich, ob eine Abholung in Baden-Baden möglich wäre dies wurde bejaht. Als ich jedoch noch nach der genauen Adresse fragte, sagte man doch Frech zu mir ,,Ins Navi kann ich es nicht auch noch eingeben'', als ich dann auf den Bestellschein schaute, sah ich die Adresse unten links, worauf ich antwortete einen Hinweis das die Adresse auf dem Bestellschein steht hätte mir gereicht. Hier habe ich dann auch das Geschäft verlassen, wo ihr Mitarbeiter im Hintergrund nur lachte.

Das Lied der Geschichte ich fuhr nach Baden-Baden und holte dort das Profil ab. Und dafür bin ich schon extra von Landau nach Karlsruhe und von Karlsruhe nach Bade-Baden gefahren. Wie viel Zeit ich dafür aufbrachte kann sich jeder denken.

Volatiana Rakotonirina

Sehr kompetente Beratung. Hier geht es den Mitarbeitenden wirklich drum, um Problemlösungen zu finden und nicht nur irgendwas zu verkaufen.
Ich komme gerne wieder und empfehle euch weiter.
Grosses Dankeschön!!

Sarah Marie

Sehr toller Service, kurz angerufen und Problem war gelöst. Danke 🙂

Ziel 07

Dachziegel in einer anderen Filiale bestellt und beim Gespräch sagte mir der Verkäufer er lässt es zur nächst gelegene Filiale von meinem Wohnort liefern. So brauche ich keine 150 km fahren.
Großartige Aktion vom Verkäufer und innerhalb von 48 Stunden waren die Dachziegel da.
Sobald ich was brauche werde ich wieder zu Wertheimer gehen.
Danke noch mal

Privat

Hallo dein Tag ich hab auch eine Frage ich wohne seit elf Jahre und seit mehr wie fünf Jahre Suchen 4 Zimmer Wohnung oder 3 große Wohnung wir haben bis jetzt noch keinen Vorschlag bekommen und sie werden aber bei andere Bekannte wo man sieht dass die alle 2. Monat oder alle drei Monate Vorschlag bekommen und es irgendwie seltsam mit der Wohnung Verlosung ich hab keine vertrau mir dass man das gerecht Wohnung Verlosung Wie bei dem Informationen wenn man anruft sowieso immer sie müssen warten viele Wohnung suchen uns immer gleiche Thema

Herr Vorragend

Für hochwertige Baumaterialien, die es in normalen Baumärkten nicht gibt ist der Wertheimer-Markt sehr zu empfehlen. Man bestellt die Waren am Tresen und fährt dann mit seinem Fahrzeug in eine Art Drive-In-Halle in der die Materialien von Mitarbeitenden an das Fahrzeug gebracht werden. Zwar sind die Preise für Werkzeuge ein wenig höher als in normalen Baumärkten, jedoch gibt es ein Leihangebot mit einem guten Preis/Leistungsverhältnis.

Hanne Brunner

Habe Vinyl Klick Boden in Bretten gekauft.
Guter Service - etwas warten muss man überall. War zufrieden - werde dort bei Bedarf gerne wieder kaufen

Rolf Seebach

Sehr guter Baufachmarkt. Personal fachlich sehr gut und vor allem sehr hilfsbereit. Akzeptiert auch nicht Baufachleute wie mich und nimmt mich mit meinen Fragen zu Baustoffen ernst.
Leider halt nicht so günstig wie andere Baumärkte (Hornbach, Globus, Toom etca. ) Aber dafür bekomme ich sehr Beratung.