Ertel Optik - Würzburg

C. T.

Meine zweite Brille bei Ertel Optik. Es handelt sich um eine Gleitsichtbrille. Schnelle Terminvergabe, super kompetente Beratung und alles ohne Stress. Tolle Auswahl an Brillen, Herr Endres berät auch hierbei sicher, ich bin sehr zufrieden mit meiner neuen Brille und werde häufig auf diese angesprochen. Ich komme auf jeden Fall wieder. Vielen Dank für den tollen Service.

Norman S.

Die besten Optiker Würzburgs, einfach spitze. Hier stehen Freundlichkeit und Service an oberster Stelle, als Kunde fühlt man sich hervorragend aufgehoben. Mit großer Geduld wurde auch jedes Problem beseitigt, so daß meine Frau nun auch ihre Idealbrille gefunden hat.
Herzlichen Dank für die wunderbare Betreuung.

Kris S.

Absolute Weiterempfehlung 🙂 Mir wurde Frau Ertel für harte Kontaktlinsen empfohlen und ich bin mit Beratung, Service und den Linsen super zufrieden. Bei einer sehr starken Kurzsichtigkeit und sehr trockenen Augen, absolut nicht selbstverständlich! Vielen lieben Dank für die Zeit und Geduld und die Kontaktlinsenanspassung 🙂

Simon S.

Auf Empfehlung eines Bekannten hingegangen und sehr begeistert gewesen. Da es meine erste Brille war, wurde ich komplett aufgeklärt - die Beratung war für mich perfekt. Auch für die Geduld bei meiner Suche nach der passenden Brille bin ich dankbar, da meine Entscheidungsfindung vermutlich überdurchschnittlich lange dauerte.

Timo E.

Klare Weiterempfehlung! Das gesamte Personal ist sehr nett. Allen voran Ralf: er hat mich optimal zu meiner Brille und meinen Kontaktlinsen beraten. Wir haben ausführliche Augenmessungen und Sehtests durchgeführt, sodass Brille und Kontaktlinsen perfekt auf das Auge abgestimmt sind. Es herrscht eine angenehme, lockere Atmosphäre im Laden und man fühlt sich super aufgehoben. Top!

Martin T.

Fachliche Kompetenz trifft auf überdurchschnittliche Freundlichkeit!

Ich bin mittlerweile seit fast 10 Jahren sehr zufriedener Kunde bei Ertel Optik und kann ausdrücklichst nur positive Erfahrungen schildern. Hier fühlt man sich als Kunde sehr wohl und verstanden.

Für mich ist Ertel der Nr. 1 Optiker in Würzburg und Umgebung. Empfehle ich gerne weiter!

Jupiterdance

Diesen Optiker kann man zum Thema Kontaktlinsen empfehlen! Es gibt einige Vorteile, z.B. haben sie eine gute Idee umgesetzt, damit man die rechte und die linke Linse nicht verwechseln kann und es gibt ein Abo, wo man monatlich bezahlt, dafür gibt es dann Pflegemittel und man wird erinnert, wenn Kontrollen anstehen, bzw es Zeit wird, die neuen Linsen wieder zu bestellen. Wenn man einen Termin hat, gibt es keine Wartezeiten(so habe ich es jedenfalls erlebt). Auf jeden Fall solltet ihr hier mal nachfragen, wenn ihr zum Thema Kontaktlinsen unsicher seid, es gibt verschiedene Systeme.

N F.

Ich kam auf Empfehlung zur Ertel Optik und entschied mich ganz bewusst dazu nicht online Kontaktlinsen zu bestellen sondern entschied mich lieber für guten Service. Leider musste ich hier feststellen, dass der Kunde nicht König ist. Im Gegenteil. Mir steckt der Termin noch in den Knochen. Jeder Mensch kann Fehler machen und so ist es selbstverständlich möglich, dass es zu Differenzen bei einer Messung kommt und Kontaktlinsen mal nicht einwandfrei passen. Das man hier allerdings für eine Reklamation bzw. Korrekturmessung erneut zahlen müsste ist mir neu und hätte ich ganz gerne vor geleisteter Arbeit gewusst. Das alles ist für mich allerdings noch zu verkraften, was im Gegenzug wirklich erschreckend war, ist die Tatsache wie mit mir gesprochen wurde. Ich wurde zu keiner Zeit unhöflich oder gar laut in meiner Aussprache. Diese Etikette konnte ich leider hier nicht erwarten. Ich wurde sehr unangenehm und vorallem persönlich angreifend behandelt. Ich habe gerne für guten Service Geld bezahlt. Wo hier allerdings der freundliche Service mit Herz sein soll? Das frage ich mich.