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FELDER GROUP Ausstellungszentrum Hamburg - Seevetal

👍 Bewertungen 📌 Karte â„č Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Storchenweg 6, 21217 Seevetal.
Telefon: 04041468800.
Webseite: felder-group.com
SpezialitÀten: Maschinenbauunternehmen, Holzbearbeitungsbedarf.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 3 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 2.7/5.

📌 Ort von FELDER GROUP Ausstellungszentrum Hamburg

FELDER GROUP Ausstellungszentrum Hamburg Storchenweg 6, 21217 Seevetal
☎04041468800

⏰ Öffnungszeiten von FELDER GROUP Ausstellungszentrum Hamburg

  • Montag: 08:00–12:00, 13:00–17:00
  • Dienstag: 08:00–12:00, 13:00–17:00
  • Mittwoch: 08:00–12:00, 13:00–17:00
  • Donnerstag: 08:00–12:00, 13:00–17:00
  • Freitag: 08:00–12:00, 13:00–17:00
  • Samstag: Geschlossen
  • Sonntag: Geschlossen

FELDER GROUP Ausstellungszentrum Hamburg

FELDER GROUP Ausstellungszentrum Hamburg ist ein fĂŒhrendes Unternehmen im Maschinenbau und Holzbearbeitungsbedarf mit Sitz in Seevetal. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von hochqualitativen Produkten und Dienstleistungen in der Holzbearbeitung und im Maschinenbau an. Mit ihrem modernen Ausstellungszentrum in Hamburg bieten sie ihren Kunden eine ideale Gelegenheit, ihre Produkte aus erster Hand zu erleben und sich ĂŒber die neuesten Entwicklungen in ihrem Bereich zu informieren.

Zu den SpezialitĂ€ten von FELDER GROUP Ausstellungszentrum Hamburg gehören innovative Maschinen und Anlagen fĂŒr die Holzbearbeitung, sowie eine breite Palette an Zubehör und ErgĂ€nzungsprodukten. Das Unternehmen legt großen Wert auf die Entwicklung von nachhaltigen und umweltfreundlichen Lösungen, die sowohl effizient als auch zuverlĂ€ssig sind. Die Ausstellungszentrum Hamburg ist ein wichtiger Ansprechpartner fĂŒr Handwerksbetriebe, WerkstĂ€tten und Unternehmen aus der Holzindustrie.

Das Ausstellungszentrum befindet sich an der Adresse Storchenweg 6, 21217 Seevetal. Die Lage ist zentral und leicht zugĂ€nglich. FĂŒr Menschen mit Behinderungen ist der Eintritt rollstuhlgerecht und es gibt auch einen rollstuhlgerechten Parkplatz, um den Besuch fĂŒr alle GĂ€ste so komfortabel wie möglich zu gestalten.

FELDER GROUP Ausstellungszentrum Hamburg hat bisher 3 Bewertungen auf Google My Business erhalten. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 2.7/5 zeigt dies, dass das Unternehmen noch Raum fĂŒr Verbesserungen in Bezug auf Kundenfeedback und Kundenzufriedenheit hat. Trotzdem ist es ein wichtiger Ansprechpartner fĂŒr alle, die sich fĂŒr hochwertige Maschinen und Zubehör fĂŒr Holzbearbeitung interessieren.

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👍 Bewertungen von FELDER GROUP Ausstellungszentrum Hamburg

FELDER GROUP Ausstellungszentrum Hamburg - Seevetal
York S.
1/5

Logistik und Kundenservice mangelhaft!
Ich habe inzwischen eine Hobelmaschine und eine BandsĂ€ge bei Felder Hamburg gekauft. An den Maschinen habe ich nichts auszusetzen, allerdings holpert es bei der Logistik und dem Kundenservice doch ganz ordentlich! Sendungen werden falsch adressiert und unvollstĂ€ndig geliefert. Wegen einer fehlenden Achse der Fahreinrichtung kann ich die BandsĂ€ge nun nicht verfahren. Felder Hamburg will von dem Problem nichts mehr wissen (obwohl die Fahreinrichtung bezahlt ist!) und meldet sich auf meine RĂŒckfragen nicht. Das ist schon ein starkes StĂŒck!
Dass sich die Mitarbeiter von Felder Hamburg ĂŒberdies hier selber eine ausgezeichnete Google-Bewertung ausstellen, zeugt auch nicht gerade von QualitĂ€t und kontinuierlichem Verbesserungsprozess, sondern vielmehr von Augenwischerei und IrrefĂŒhrung von potenziellen Kunden!

Nachtrag vom 18.12.2024: Mein Problem einer nicht vollstĂ€ndigen Fahreinrichtung (eine Achse wurde nicht mitgeliefert) besteht weiterhin! Auf meine Nachfrage per Email reagiert Felder Hamburg nicht. Ich habe etliche Euro fĂŒr Holzmaschinen ausgegeben und an einer Fahreinrichtung fĂŒr 100€ scheitert es. Keine Reaktion von Felder!! Stattdessen ergehen hier nur Rechtfertigungen und der Fehler wird beim Kunden gesucht! Der Kundenservice ist noch schlechter als bei meiner ersten Bewertung angenommen! Daher ein Stern abgewertet!

An Felder Hamburg: Warum kĂŒndigt Ihr Mitarbeiter an, dass ein Vorgesetzter sich bei mir melden wĂŒrde und dann passiert hier nichts?! Sie verprellen sich einen Kunden, der sich in Zukunft weitere Holzbearbeitungmaschinen kaufen wird wegen einer Fahreinrichtung fĂŒr 100€ D.h. Sie können ein 100€ Problem nicht lösen Dies zeugt nicht gerade von Kundenservice und guter Logistik und von gutem Unternehmertum schon garnicht!

FELDER GROUP Ausstellungszentrum Hamburg - Seevetal
F.
3/5

Der Aussendienstler ĂŒber den ich eine Maschine bestellt habe, war immer freundlich. Allerdings haben Antworten auf Angebotsanfragen und allgemeine Schriftverkehr mehrerer Tage gedauert.

Telefonische Vereinbarungen, die nochmal per Mail meinerseits zusammengefasst wurden, waren spÀter falsch umgesetzt. Wurden aber dennoch nachtrÀglich korrigiert.

Stets bemĂŒht, aber fĂŒr 5 Sterne reicht es leider nicht.

Lassen wir uns mal von der vorvertragliche vorvertraglichen Lieferzeit und der Maschine selbst ĂŒberzeugen, dann korrigiere ich ggf noch nach oben, was die Bewertung angeht.

FELDER GROUP Ausstellungszentrum Hamburg - Seevetal
Lars H.
4/5

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