Konrad Reitz Ventilatoren GmbH & Co. KG - Hessisch Lichtenau

A H.

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich muss meine tiefgreifende Unzufriedenheit bezüglich meiner Erfahrung mit Ihrem Unternehmen mitteilen.
Ich habe ich mein Lüfterrad zwecks Reparatur zu Ihnen gebracht und war bereits beim ersten Kontakt mit einem Teil des Lagerpersonals vor Ort mit unfreundlichem Verhalten konfrontiert.

Gemäß der Aussage von Herrn S. wurde mir mitgeteilt, dass das Lüfterrad inklusive Motor zerlegt und nicht reparabel sei. Ein neues Lüfterrad wurde mir daraufhin zu einem exorbitanten Preis von etwa 6000€ angeboten, was ich höflich ablehnte. Nachdem ich mein altes Lüfterrad abgeholt hatte, stellte sich bei einer Überprüfung in einer anderen Firma heraus, dass das Lüfterrad höchstwahrscheinlich nicht demontiert wurde.

Zusätzlich wurde mir vor der Abholung gesagt dass 250€ für die "Begutachtung" in Rechnung gestellt werden, obwohl dies zuvor nicht kommuniziert wurde. Mir wurde versichert, dass diese Kosten im Angebot enthalten seien, doch nach genauer Überprüfung des Angebots konnte ich keinerlei Hinweise auf zusätzliche Kosten finden.

Ich bin äußerst enttäuscht über die mangelnde Transparenz und die unerwarteten Gebühren. Eine klare Kommunikation über sämtliche anfallenden Kosten ist für Kunden von höchster Bedeutung.

Sem ?. B.

Als Lieferant angenehme Ladestelle. Wenn nicht gerade Pause ist oder 2 Lkws vor einem stehen, wird man umgehend zügig und kompetent abgefertigt.

TRITON

Sehr Nette Verlader. Vorallem der Große Schwarzhaarige mit seinem 5er BMW. Hab ihn mal im DEZ getroffen. Richtig cooler Typ.

NeXx K.

Bestimmte Angestellten denken, sie wären in Chef Position und behandeln einen von oben herab. Absolut unfreundlich und nicht zu Empfehlen.

Christina D.

Sehr nett da

Сёма ?.

Если листовой металл то заезжать сюда 51.222380,9.701723 . На выгрузке рукоязычный парень с Казахстана, все вопросы к нему. Перед фирмой можно ночевать. На работы в 6,00 Выгрузили быстро, всё отлично. И огромное спасибо Владимиру , он мне очень сильно помог

MLX-23

Szybki rozładunek

Attila T.

Nagyon jó lerakó, gyors, probléma mentes