Premium Sportcenter Idstein Fitness & Gesundheit - Idstein

curiousloveable

Leider sehr teuer, dafür aber wenig kundenfreundlich. Personal ist zwar nett, aber so richtig fröhlich wird man nicht empfangen. Kenne das aus anderen Studios viel besser. Die Geräte sind okay, viele Parkplätze ist auch gut. Sauna ist leider nichts für mich, aber man kann es auch nicht für einen günstigeren Preis weglassen. Werde doch wieder zu meinem alten Studio wechseln...

S M.

Es ist viel zu voll und Premium steht nur im Namen, wird nicht im Studio umgesetzt. Keine Klimaanlage, Sauberkeit in der Damendusche lässt zu Wünschen übrig, defekter Fön wurde wochenlang nicht repariert und die Disziplin beim Training wird nicht kontrolliert, Gewichte werden nicht weggeräumt, im Zirkel ist es viel zu voll. Das einzige Premium sind die Anzahl der Mitglieder, die ja die Kassen füllen. Für den Preis gibt es besserer Studios, also Finger weg…

Billy A.

Leider kein Premium. Von Jugendlichen überlaufen. Große sinnfrei Café-Ecke, die besser mit Geräten befüllt wäre. Stickige Luft, da die rein körperlich anwesenden Trainer nicht lüften. Ständiges Blockieren der Geräte durch Handy-Zombies. Absolut übertriebener Preis für diese Leistung. Immerhin sauber und viele Kurse.

Mis. S.

Ich bin hier seit September 2023 Mitglied und bin wirklich sehr zufrieden mit den Leistungen. Der Platz für die Geräte ist gut und von Ausdauergeräten (Stepmaster, Fahrrad, Laufband etc.) Ist hier alles dabei. Ein Stockwerk tiefer gibt es dann den Kraftbereich, der Bereich für freie Übungen (hier sind Matten, kleinere Hanteln und kettlebells, Gymnastikbälle etc. Vorhanden). Zudem gibt es ein Gerüst wo man auch noch gute Übungen dran machen kann. Des weiteren gibt es den egym Bereich und den milon bereich. Was hier der unterschied ist, weiß ich ehrlich gesagt nicht.

In der Mitgliedschaft sind auch eine große Auswahl von Kursen dabei. Mir persönlich gefällt der Zumba Kurs sehr gut.
Der Umkleideraum ist sehr groß und geräumig und besitzt viele Schließfächer. Ebenfalls gibt es 6 Duschen ohne Abtrennung (zumindest bei den Frauen). Am Umkleideraum schließt sich noch eine Sauna an, die ich bislang noch nicht genutzt habe. Zudem gibt es auch noch einen kleinen Bereich mit Liegen.

Unten im Erdgeschoss kann man seine Flasche mit Wasser füllen. Hier können ebenfalls einige Geschmäcker ausgewählt werden. Mir schmeckt mexican feige am besten.

Was mich ab und zu stört, ist dass man das Personal an der Theke kaum etwas fragen kann, wenn man mal eine Frage zu einem Gerät hat oder kurz hilfe benötigt beim umstellen eines Gewichts oder Geräts. Wenn nicht zufälligerweise ein Trainer in der Nähe ist, hat man wohl oder übel Pech gehabt. Das kommt bei mir eigentlich immer vor, wo dann gesagt wurde, dass ich in 30-45 min nochmal fragen soll..nur war ich bis dahin dann auch fertig und hab das Gerät dann übersprungen...zwar laufen regelmäßig Trainer herum, aber wirklich ansprechen und bei der Ausführung aktiv helfen macht nur der Karate-Trainer oder der blonde Trainer mit dem Ohrring. Der Rest schaut nicht nach, ob alles korrekt ausgeführt wird, außer man spricht die Trainer:innen explizit an. Leider wird nur bei den etwas kräftigeren Mitgliedern intensiv drübergeschaut. Jedoch kann sich bei jedem mal der Fehlerteufel bei der Ausführung einschleichen, finde ich.

Ebenfalls wurde bei mir mit der Abrechnung Anfangs ziemlich geschludert, da der Betrag doppelt abgebucht wurde. Das Problem konnte sich aber via Telefon schnell klären und ich habe dann einfach eine Gutschrift über den zuviel abgebuchten Betrag erhalten, der für die nächsten Monate angewendet wurde. Hätte ich die Abbuchung jedoch nicht überprüft und hätte es angesprochen, dann wäre hier wahrscheinlich seitens des Studios nichts passiert.

Das Sportcenter erreicht man entweder mit dem Auto. Hier gibt es Parkplätze. Ebenfalls ist alles Barrierefrei durch einen Aufzug zugänglich, außer der cardio Bereich (Stufen). Ebenso kann man auch ca 20 min vom Idsteiner Bahnhof zum Sportcenter laufen. Die Bushaltestelle am wörtzgarten befindet sich zudem auch nur wenige Minuten entfernt.

Alles in allem bin ich doch zufrieden. Und komme gerne hierher 👍🏻

L. E.

Ich muss mich leider den letzten Rezensionen anschließen. Ich trainiere nun seit gut 3 Monaten dort und die Geräte sind wirklich leider alles andere als Premium. Teilweise schon halb kaputt und abgenutzt. Auch könnten sie mehr einen Fokus auf die Hygiene in der Damenumkleide haben. Der Saunabereich ist ganz nett. Das war’s aber auch leider schon. Schade! An sich, ein Studio mit Potenzial. So aber leider nicht.

Edit: die Öffnungszeiten sind leider auch echt alles andere als anwenderfreundlich. Samstag nur von 10-18 Uhr und unter der Woche teilweise auch erst ab 8. Wie wäre es denn mal mit 24/7 so wie andere Studios? Da funktioniert es ja auch.

Amy M.

Ich bin seit Neueröffnung dabei und ebenso meine komplette Familie.Nach Corona haben sie es überhaupt nicht mehr nötig auch die Kunden von den Trainern zu betreuen, geschweige denn zu schauen ob man die Übungen richtig macht.Obwohl 2 x im Jahr Trainerstunden von 89€abgebucht werden zusätzlich zu den 65€Familienrabatt monatlich.Trainer laufen nur herum.Wenn man länger Krank ist werden Atteste einfach ignoriert . Abends ab 18 Uhr überfüllt und kein Parkplatz vorhanden. Wellnessbereich ist toll,da ich aber ihn nicht nutzen kann ,bezahlt man ihn mit.Kinder werden überhaupt nicht eingewiesen an den Geräten. Die Geräte sind zwar Premium und es gibt auch viele Kurse die gut sind ,aber die Preise sind auch Premium. Schade dass man es einfach nicht nötig hat Kunden zu halten und gut zu betreuen.Premium nur in Preisen.Serviceleistungen gibt es nicht.PREMIUM Sportcenter hält Verträge nicht ein und reagiert nie auf Kündigungen ,trotz Rechtsanwälte.Ich musste 6Monate kämpfen mit Rechtsanwalt,damit sie durch meine schweren Erkrankung mit Attest endlich die Zahlungsaufforderung stoppen und die rechtmäßige Kündigung eingehen .Kein Schreiben der Entschuldigung.Ich weiss von vielen ehemaligen Mitglieder ,dass das eine Masche ist die ,,Kündigungen zur zermürben.Ausserdem kämpfen sie und versuchen andere Fitnessstudio zu bekämpfen und ihre Macht mit allen Kräften für ihr ,,PremiumSportstudio arrogant zu verteidigen. Passt auf wenn ihr den Vertrag abschließt .

Trimmy

Man sollte dringend mal die Öffnungszeiten für den Kunden positiv anpassen!!! Morgens vielleicht immer schon um 07:00 Uhr öffnen und gerade auch Samstags und Feiertags vielleicht nicht an 10:00 bis 18:00 Uhr festhalten. Wenigstens Samstags!!! Das Studio ist aus meiner Sicht auch deshalb leider oft überlaufen und man muss an den Geräten anstehen und/oder sein Training ständig „anpassen“ damit man fertig wird. Für das was da teilweise los ist gibt es einfach zu wenig Geräte/zu wenig Platz!
Mit angepassten Öffnungszeiten, wird sich sicherlich alles etwas entzerren und der
Kunde zufriedener sein.

Anna B.

Naja, für den Beitrag hatte ich eigentlich mehr erwartet. Premium und dann gibt es nicht mal eine Klimaanlage. Im Sommer schwitzt man sich tot.
Ich finde auch schade, dass nur 2x in der Woche bereits morgens ab 7:00 Uhr geöffnet ist. Es scheint auch so, als ob die Duschen leider nicht richtig geputzt werden, hier riecht es unangenehm und viel zu selten wird im Sanitärbereich gelüftet.