Bianca Scheufele
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!Eine Perle unter den Kameraherstellern!
Seit fünf Jahren sind wir nun Kunde bei der Fa. Ritec. Angefangen hat alles mit einem sehr seriösen und fundierten Verkaufsgespräch, bei dem uns der Geschäftsführer Thomas Rues versicherte, dass sich seine Kamerasysteme durch Qualität und nicht durch Reparaturanfälligkeit auszeichnen. Danach erfolgte ein Vorführtermin der Kameraanlage auf einer unserer Baustellen durch Thomas Rues. Was Thomas damals nicht wusste war, dass wir bereits mit allen Kamerasystemen versucht haben, diese anspruchsvolle Grundstücksentwässerungsanlage zu inspizieren. Während alle anderen Systeme daran scheiterten, konnten alle Grundleitungen mit der RiFlexio2 ohne Probleme und ohne Schaden am Kamerasystem inspiziert werden. Daher erfolgte der Kauf des Ritec Produkts. Der Verkauf zeichnete sich mit beispiellosem Service aus, denn Thomas Rues fädelte die perfekte Abstimmung der Haite Software auf sein Produkt für uns ein.
Seitdem sind fünf Jahre vergangen und unser Ritec Kamerasystem ist im Jahr ca. 600 Std. im Einsatz. Im Einsatz bedeutet, dass wir es im Bereich Zustandserfassung an Grundstücksentwässerungsanlagen einsetzen. Das Kamerasystem ist fast täglich im Steinzeugrohr unter extremen Bedingungen im Einsatz. Und TATSÄCHLICH - es hält was Thomas versprach. In fünf Jahren und knapp 3000 Std. Einsatzzeit hatten wir nur zwei Reparaturen. Das nennen wir Qualität! Lobenswert waren hierzu der Service und die Schnelligkeit der Werkstatt. Jedes Mal wurde nicht nur kostenlos ein Leihgerät zur Verfügung gestellt, sondern die Reparatur zeitnah und zuverlässig ausgeführt.
Alles in allem ist ein Ritec Kamerasystem an Qualität unvergleichlich. Daher fünf Sterne für die Qualität des Produkts, den Service im Bereich Verkauf und Werkstatt sowie für die bedienerfreundliche Bauweise des Kamerasystems.
Herzlichen Dank an das gesamte Ritec Team!
Euer Kunde RHS-Scheufele GmbH, Fachbetrieb für Abwasser, Kempten
