Städtische Werke Netz + Service GmbH - Kassel

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Städtische Werke Netz + Service GmbH: Una Empresa de Servicios Públicos en Kassel

La Städtische Werke Netz + Service GmbH es una empresa de servicios públicos con su sede en Eisenacher Str. 12, 34123 Kassel, Deutschland, que ofrece una amplia gama de servicios para la comunidad de Kassel. Puede contactarlos por teléfono: 56157450 o visitar su página web en netzplusservice.de.

pueden visitar su página web en netzplusservice.de para obtener más información sobre sus servicios, como Stromversorgungsunternehmen y Gasversorgungsunternehmen. La empresa se especializa en la Bezüglich der Stadtwerke y ofrece una variedad de servicios para la comunidad de Kassel.

La empresa cuenta con ubicaciones accesibles para personas con movilidad reducida, incluyendo un Rollstuhlgerechter Eingang y un Rollstuhlgerechter Parkplatz, lo que facilita la visita a su sede.

De acuerdo con las Bewertungen en Google My Business, la empresa tiene una Durchschnittliche Meinung de 3,3/5, lo que indica una evaluación general positiva de sus servicios y atención al cliente.

Para obtener más información sobre los servicios de Städtische Werke Netz + Service GmbH o para contactarlos, puede visitar su página web en netzplusservice.de o llamar al teléfono 56157450.

👍 Bewertungen von Städtische Werke Netz + Service GmbH

F K.

1/5

Einen Termin für Zählersetzung dauert über 12 Wochen und finaler Termin wird dann auch nicht eingehalten.
Ohne Worte....

Thomas H.

5/5

Wir haben von Viyonet (Städtische Werke Kassel) ein Glasfaserkabel auf unser Grundstück und dann ins Haus verlegen und nun - zwei Jahre später - anschließen lassen. Alles verlief zu unserer vollsten Zufriedenheit. Das Personal war durchgehend sehr freundlich. Der letzte Woche durchgeführte Anschluss im Haus wurde von drei freundlichen und hilfsbereiten Herren professionell durchgeführt. Das Internet funktionierte sofort, obwohl der Anschluss erst ca. 1 Woche später freigeschaltet werden sollte. Am gestrigen Tag sollte das Telefon umgeschaltet werden, was nicht sofort funktionierte. Ein Anruf bei der Hotline reichte aus und der Herr am anderen Ende brachte alles in Ordnung. Hervorzuheben ist auch Frau Tanja Delling, die uns stets mit Rat und Tat sehr freundlich zur Seite stand. Vielen Dank für alles an Viyonet und alle Mitarbeiter - weiter so!

Mathias R.

4/5

Meine Familie ist eigentlich sonst sehr zufrieden mit dem Service der Städtischen Werke Kassel, wenn man von den Preisen mal absieht.
Aber für heute (20.10.2020) wurde für den Zeitraum von 11 bis 13.00 Uhr eine Zählerablesung angekündigt. Für die man sich zwei Stunden seiner Arbeits- oder Freizeit reservieren muss, dass ist ein eigentlich schon nicht unerheblicher Aufwand für eine Ablesung die im Regelfall max. 6 Minuten dauert.
Nach zwei Stunden Warterei habe ich den zweiten Weg gewählt und die Daten via Internet und "netzplusservice.de" übermittelt.
Als ich um 14.10 Uhr nochmals den Briefkasten kontrolliert habe fand ich eine Karte mit der Aussage, dass man mich leider nicht angetroffen hätte, dass war richtig, denn nach drei Stunden des Wartens auf meine Kosten, habe ich die Grundstückstür abgeschlossen.
Die benötigte Zählerablesezeit steht in keinem Verhältnis zur reservierten Wartezeit bzw. zur realen Wartezeit von drei Stunden.
Ich überdenke noch, in welcher Weise wohl ein Ausgleich für die verlorene und zu Unrecht beanspruchte Zeit zu finden wäre.
Weiterhin muss ich feststellen, dass mittlerweile Fremdfirmen beauftragt werden, Ablesungen vorzunehmen. (ASL Services GmbH). Sehr bedenklich.

peter (.

1/5

Ein hoch an die Programmierer der neuen Website. Es gehört viel Ignoranz und Unfähigkeit dazu, um diese Seite zu erstellen. Absolut unübersichtlich, die Seite stürzt ständig ab, Buttons erscheinen nicht, Geodaten laden nicht, Telefonsupport weiß selbst nicht weiter und das schlimmste ist eine neue Software die nicht Mobilgerät tauglich ist. Aber was rege ich mich auf ist halt das neu Deutschland , hat bestimmt irgend ein Regenbogen frisch von der Uni entschieden

Ronny W.

1/5

Nun ja, Fachkräftemangel in allen Belangen. Unfähig vereinbarte Termine korrekt an den Außendienst weiterzugeben und Monteure, denen jeglicher Benimm und adäquates Sozialverhalten völlig abgeht. Der Ersatzmonteur für den unmöglichen ersten Mitarbeiter war allerdings sehr nett.

Thomas K.

1/5

Es wird schon einen Grund haben,warum sich die Bewertungen nicht lesen lassen und man auf andere Portale kommt,wenn man diese lesen möchte.Ich wollte nur noch mal an die Laternenerneuerung am Schröderplatz erinnern,die alle Anwohner aus eigener Tasche bezahlt haben,die Werke sind fein raus,da die Laternen vom öffentlichem Spielplatz auf den Bürgersteig verlagert wurden.12000Euro für 4 Laternen von 17 Hausbesitzern bezahlt.Ich habe allein 850Euro bezahlt,rechnet mal,wenn es Hausbesitzer und Werke fifty fifty aufgeteilt werden sollte.Auf dem Bürgersteig stehen die Laternen nicht in Flucht und auf der anderen Seite ist eine dermaßen schief angebaut,naja hessische Facharbeiter halt.Ich hoffe nur,das sich auf dem unbeleuchtetem Spielplatz keiner die Gräten bricht und nochmal danke an das kommunale Abgabengesetz,damit kann man sich die Taschen ordentlich voll machen.

Maik M.

1/5

Telefonisch nicht zu erreichen um Zählerstand um zu übermitteln.
Ständig nur Mailbox.

Antonov 1.

5/5

Ich wurde höflich und fachgerecht beraten und besonders der Maschinenbau-ingenieur hatte einfach den Durchblick.