Stahlhandel Gebr. Reinhard GmbH & Co. KG - Würzburg

Matthias Weiglein

Ich wurde immer sehr gut beraten und behandelt ob telefonisch oder bei den beiden Herren an der Theke. Wie man in den Wald schreit so kommt es halt auch zurück. Die Leute im Lager sind genauso TOP und auch hier „ behandle deinen gegenüber wie du behandelt werden möchtest „. Preis passt und für mich als Selbstabholer ist alles ok. Empfehlung 1a

WKHA Viertelbauer

Anfrage nach Produkt per Telefonanruf verlief unterirdisch.

Kontaktpersonen die im Internet namentlich benannt sind haben Unternehmen nach Einrede der Telefonkraft schon verlassen.

Telefonat dann mit Mitarbeiter, welcher seinen Namen nicht nennt.

Fragen nach:
- Mindest-Abnahme-Menge wird nicht beantwortet
- Preisangabe wird abhängig gemacht von Mindest-Bestell-Menge
- Ware wird nicht versandt, weil nur Selbstabholung möglich
- im Prinzip wird nur an regionale Kunden in Unterfranken verkauft

Fazit:
Man hat den Eindruck als wenn es außerhalb von Unterfranken keine kontraktionswürdige Kunden gäbe. Das Ganze untermalt mit einem spöttelnden Unterton und in besonderem Maße nach außen hin darstellendem unterfränkischem Dialekt.

(Wrong-Turn-Feeling)

Davi Huemmer

Sehr freundlicher laden sehr zu empfehlen
Mario aus der Verladung war sofort da und hat mir bestens geholfen
Immer wieder gerne

Marshall Green

Sollte heute um 7:00 eine schwere Lieferung bekommen. Dazu extra Bekannte angefordert, die beim Abladen helfen sollten, weil kurioserweise keine Lieferung bis Bordsteinkante (wo Abladen ja inclu wäre).
Seit 6:45 stehen die Bekannte nun in der Kälte und warten.
Jetzt ist es gleich 8 Uhr, noch immer niemand da.
Vor 45min habe ich bei Fa. Reinhard angerufen und gefragt, was los sei. Aussage: ist in 20min da.
Nicht mal ein Anruf kam von denen, um Bescheid zu geben.
Wahnsinn...
Edit: Fahrer kam dann um 9, war freundlich und hatte einen Kran dabei (entgegen der ursprünglichen Aussage)
2 Sterne deshalb für den freundlichen Fahrer.
Die Orga durch die Firma an sich war grauenhaft und wie oben erwähnt nicht sehr zuverlässig.

Clarissa Schäfer

Ich kann nur positives berichten. Gute Kommunikation, schnelle Lieferung. Was will man mehr... Danke an den Sachbearbeiter, dass alles so reibungslos klappt.
Gruß Fa. EuroCarportTec

Henri Reuss

Unglaublich excelentes schlaues Personal ich hatte so einen Christian Franz am Telefon unglaublich höflich und kompitent

Roland Staudt

Mario super netter und zuvorkommender Mitarbeiter, mit sehr guter Fachlicher Kompetenz, waren sehr zufrieden, man wünscht sich mehr von so netten Mitarbeitern.
Komme gerne wieder. ?

Thomas Hock

Die FA.Reinhard ist preislich wirklich O.K, dafür muss man als Kunde allerdings auch bereits ein die über aus altpackene Würzburger Grosshandelsart zu akzeptieren. Knurren, unfreundluchkeit, und auch mal eine blöde Antwort der Verlader sind Standards die so in den 80 Jahren schon in so manchen Großhandel in Würzburg gepflegt wurden und werden. Ich bin Geb.Würzburger,habe in grosser FA gelernd und weis das es nicht bösse gemeint ist. Wer nicht damit leben kann soll zum Nachbarn gehen, dort wird die Freundlichkeit verrechnet.