Stückrad - MotorWelt - Melsungen

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Danke 🙏 einfach klasse Beratung ! Und Service ist auch sehr gut, ist man garnicht mehr gewohnt von anderen Läden.. aber hier läuft alles!

Horst L. B.

Am Freitag habe ich versucht in Melsungen anzurufen aber weil so viel los war; wurde ich weiter geleitet. Beim Chef trug ich vor das meine Stihl AV 28 nicht mehr stoppte auf Schalterstellung "Stop".
Der Chef gab mir per Telefon 2 Tipps die ich prüfen sollte und am Samstag tat ich das und konnte den Fehler mit dem Kontaktschalter tatsächlich unbürokratisch lösen.
Vielen Dank für die plausible Erklärung sodas ich den Fehler selbst einfach beheben konnte.
Wirklich kompetentes Personal und gute Beratung. Kann ich nur weiter empfehlen.

Jörg K.

Sehr gute Firma. Hat alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt, Mitarbeiter super freundlich und hilfsbereit. Top
Können wir nur empfehlen. 👍👍

Arturo G.

Vielen lieben Dank für die schnelle Beschaffung eines Ersatzteils für meinen Honda Akku Rasenmäher! Obwohl ich den Mäher nicht dort gekauft habe, konnte mir die sehr freundliche und kompetente Frau am Telefon schnell mein Ersatzteil besorgen! Die anschließende Abwicklung über Email und auch der Versand war absolut reibungslos! Top!

Till O.

Ich habe bei der Firma Stückrad eine Motorsäge über Ebay-Kleinanzeigen gekauft.
Auftragsbestätigung und Kontakt per Mail ging schnell und reibungslos.
Lediglich hat es einige Tage gedauert bis die Ware verschickt wurde, hier sollte man etwas Geduld mitbringen.

Daniel S.

Als Ich den Laden betreten habe wurde ich zwar freundlich begrüßt aber damit hat sich die Freundlichkeit auch erledigt.

Ich habe ein Ersatzteile mitgebracht und habe dem Mitarbeiter auch gesagt um was für ein Model von Rasentraktor es sich handelt aber er war damit nicht in der Lage mal in den PC zu schauen um ein Ersatzteil zu finden. Er wollte unbedingt die Nummer des Rasenmäher haben, die ich natürlich nicht dabei hatte.
Auf meine Bitte hin mal nachzuschauen wurde nur gesagt von diesem Model gibt es zuviel.

Und jetzt kommt das beste.

Ich habe danach bei Ebay einen angeschrieben ,der mir nach 2 Std, mit Bilder von den Ersatzteilen das richtige Teil nennen konnte.

Jetzt frag ich mich echt warum dieser Laden nicht dazu in der Lage war wenn man Vorort war? Für mich heißt das einfach nur, das er zu faul war um zu helfen!
Nochmal werde ich diesen laden nicht betreten.

P. J.

Hammer Team, egal ob am Telefon oder vor Ort - sehr sehr freundlich, hilfsbereit und absolut kompetent. Wenn man was hat wird sofort reagiert und Termine direkt ermöglicht - selbst bei der größten Hitze bleiben die Jungs und Mädels cool - Chapeu!

C. H.

Freundliches und kompetentes Familienunternehmen. Immer wieder gerne dort. Beratung ist sehr gut. Preise sind vergleichbar mit dem Onlinehandel. Großer Pluspunkt ist hier die Hilfsbereitschaft bei Fragen / Problemen.