TECHNIKdirekt - Würzburg

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Alfred-Nobel-Straße 6, 97080 Würzburg.
Telefon: 09319708800.
Webseite: technikdirekt.de
Spezialitäten: Elektrogeräteanbieter, Computergeschäft, Haushaltswarengeschäft, Fotofachgeschäft, Werkzeuggeschäft.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 82 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 2.5/5.

📌 Ort von TECHNIKdirekt

TECHNIKdirekt Alfred-Nobel-Straße 6, 97080 Würzburg

☎️09319708800

⏰ Öffnungszeiten von TECHNIKdirekt

Montag: 08:00–17:00
Dienstag: 08:00–17:00
Mittwoch: 08:00–17:00
Donnerstag: 08:00–17:00
Freitag: 08:00–15:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Über TECHNIKdirekt in Würzburg

TECHNIKdirekt ist ein modernes Technologie- und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Alfred-Nobel-Straße 6 in Würzburg. Das Unternehmen bietet seinen Kunden eine breite Palette von Dienstleistungen und Produkten rund um Elektronik, Computer, Haushaltsgeräte und Fototechnik an. Mit einer langjährigen Erfahrung in seinem Marktsegment hat sich TECHNIKdirekt als zuverlässiger Partner für alle technischen Bedürfnisse etabliert.

Standort und Anfahrt

TECHNIKdirekt befindet sich in Würzburg, genauer gesagt an der Adresse Alfred-Nobel-Straße 6. Der Standort ist gut erschwinglich und bietet eine bequeme Anfahrt für Kunden aus dem ganzen Umfeld. Für weitere Informationen zur Anreise stehen verschiedene Optionen zur Verfügung, wie zum Beispiel die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel oder das Fahren mit dem Auto. Der Laden ist außerdem barrierefrei mit einem rollstuhlgerechten Eingang und einem rollstuhlgerechten Parkplatz, was die Zugänglichkeit für alle Kunden verbessert.

Angebot und Produkte

TECHNIKdirekt ist spezialisiert auf eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen, die auf die Bedürfnisse der modernen Technologieausstattung zugeschnitten sind. Zu den Hauptangeboten gehören:

Elektrogeräte

Ein umfangreiches Sortiment an Elektrogeräten für den privaten und gewerblichen Gebrauch.
Computer und Zubehör

Modernste Computer, Laptops, Notebooks und hochwertiges Zubehör für IT-Profis und Privatpersonen.
Haushaltswaren

Eine große Auswahl an Haushaltswaren und Elektrogeräten für den Alltag.
Fototechnik

Zubehör und professionelle Geräte für Fotografen und Hobbyfotografen.
Werkzeuge

Eine breite Palette an Werkzeugen für Heimwerker und Profis.

Kundeneinblick und Bewertungen

Die Bewertungen von TECHNIKdirekt zeigen, dass das Unternehmen einen soliden Ruf genießt. Wie eine positive Bewertung besagt: "Service wie man sich diesen wünscht - schnell und unkompliziert." Zudem wurde von einem Kunden berichtet, dass eine defekte Tastatur nach einer schnellen E-Mail-Anfrage ersetzt wurde. Dies deutet auf eine zuverlässige Kundenservice-Politik hin. Allerdings liegt die durchschnittliche Bewertung auf Google My Business bei 2.5 von 5 Sternen. Trotz der etwas niedrigeren Durchschnittsbewertung zeigt die positive Kundenrückmeldung, dass TECHNIKdirekt seine Dienstleistungen und Produkte kontinuierlich verbessert.

Service und Beratung

Eine besondere Stärke von TECHNIKdirekt ist sein hoher Kundendienststandard. Das Personal bietet kompetente Beratung und steht für alle Fragen rund um die Produkte zur Verfügung. Durch die umfangreiche Produktpalette und spezialisierte Beratung ist das Unternehmen bestens aufgestellt, um sowohl Anfänger als auch Fachleute zu bedienen. Der Fokus liegt auf der Benutzerfreundlichkeit und auf der Schnelligkeit der Dienstleistungen. Auch der E-Mail-Kundendienst wurde positiv genannt, wobei Anfragen innerhalb kürzester Zeit beantwortet werden.

Online-Angebot

Zusätzlich zum physischen Geschäft, das an der Alfred-Nobel-Straße in Würzburg liegt, bietet TECHNIKdirekt auch Online-Kaufmöglichkeiten. Besucher können die Website von TECHNIKdirekt besuchen, um Produkte online zu bestellen und Informationen über die Dienstleistungen zu erhalten. Die Website dient als ergänzender Service für Kunden, die gerne bequem von zu Hause einkaufen möchten.

Zusammenfassung

TECHNIKdirekt in Würzburg stellt eine wertvolle Adresse für alle Menschen dar, die technische Produkte und Dienstleistungen suchen. Mit einem breiten Sortiment, einem hohen Service-Niveau und einem barrierefreien Ladenlokal bietet das Unternehmen die Möglichkeit, sowohl direkt im Geschäft als auch online zu shoppen. Obwohl die Durchschnittsbewertung etwas niedrig ist, zeigen die Einzelfeedback-Meldungen, dass das Unternehmen konsequent gute Dienstleistungen anbietet.

👍 Bewertungen von TECHNIKdirekt

Holg E.

5/5

Service wie man sich diesen wünscht - schnell und unkompliziert.
Ich hatte vor gut einem Jahr eine schnurlose Tastatur dort gekauft, die nun ihren Dienst versagte. Nach einer Anfrage per E-Mail wurde ich darauf hingewiesen, das noch Garantie besteht und ich das Teil einschicken soll. Ich bekam postwendend eine neue Tastatur geschickt.
Vielen Dank.

Fatih B.

1/5

Enttäuschende Abwicklung und mangelnder Kundenservice

Ich habe kürzlich bei Technikdirekt einen Trockner aus dem Bereich Demoware bestellt. Die Bestellung wurde von mir über eine Finanzierung abgewickelt, die genehmigt wurde. Ich habe auch eine Bestätigungs-E-Mail sowohl für die Finanzierung als auch für den Kauf des Trockners erhalten, sodass für mich alles verbindlich schien.

Einige Tage später erhielt ich jedoch eine Nachricht, in der mir mitgeteilt wurde, dass der Trockner bereits an einen anderen Kunden verkauft wurde. Diese Information hat mich sehr enttäuscht und verwirrt, da ich davon ausgegangen bin, dass ein gekaufter und bestätigter Artikel auch für mich reserviert ist.

Um die Angelegenheit zu klären, kontaktierte ich Ihren Kundenservice. Zu meinem Erstaunen wurde mir jedoch mitgeteilt, dass ich keinen Anspruch auf einen Ersatz oder eine Alternative habe. Diese Vorgehensweise und die mangelnde Unterstützung durch den Kundenservice hinterlassen bei mir einen äußerst negativen Eindruck.

Ich kann nicht nachvollziehen, wie es passieren kann, dass ein Artikel nach erfolgter Bestellung und Bestätigung dennoch an jemand anderen verkauft wird. Diese Erfahrung hat mein Vertrauen in Ihr Unternehmen erheblich erschüttert. Aufgrund dieser Situation werde ich Technikdirekt nicht weiterempfehlen und zukünftig nicht mehr nutzen.

Mikle F.

5/5

Hallo und Guten Tag sehr verehrtes Team von TECHNIKdirekt,

ich möchte mich ganz herzlich bei Ihnen für die tolle Abwicklung meiner Bestellung bedanken!!
Ganz besonders bei Hr. Steiper, der mich am Telefon so kompetent und freundlich beraten hat,
mit viel Geduld und auf gleicher Augenhöhe, dass ich das Ende des Telefonats beinahe bedauert
habe! Es hat Spaß gemacht!
Ach so, ich freue mich natürlich sehr über meine neue Panasonic V380, war super versandt und
kam sehr schnell an!

Ihnen allen eine gute und besinnliche Weihnachtszeit!

Mit besten Grüßen
Michael Dohms, Berlin

Daniel D.

1/5

Dieser Laden lockt Kunden mit Sonderpreisen für gut laufende Artikel, gibt eine Lieferzeit vom 3-4 Wochen an, behält das Geld paar Tage ein und storniert dann die Bestellungen wieder.

In den Mails wird vorher noch ausdrücklich erwähnt das noch kein Kaufvertrag zustande gekommen ist bis sie die Bestellung angenommen haben.

Da die gleiche Masche offenbar auch mit anderen Artikeln getrieben wird hat das ganze wohl System bei denen.

Werde den Laden in Zukunft meiden.

Nils H.

1/5

Shop lockt mit guten Angeboten, hat jedoch nicht die Absicht auch zu liefern.

Ich habe am 02.10. einen Staubsauger bestellt. Zu diesem Zeitpunkt war eine Lieferzeit von 3-4 Wochen angegeben.
Stand heute (gut 2 Monate später) ist immer noch keine Lieferung in Aussicht. Der Kundenservice schickt auch auf anfrage immer wieder die gleiche allgemeine und nichtssagende Mail (Ware nicht lieferbar, daher kein Liefertermin...).

Laut dem Hersteller ist der Bestellte Staubsauger jedoch lieferbar und auch bei anderen Händlern verfügbar.

Michael Z.

1/5

Bestellung wurde erst nach mehreren Tagen einfach storniert. Auf Anfrage zur Stornierung wird nicht geantwortet. Kundenservice sollte anders aussehen.
Durch die späte Stornierung sind natürlich die Angebote bei anderen Anbietern bereits ausgelaufen.

Fehler 4.

1/5

Am 20.11.2022 Kühlschrank bestellt. Spedition lieferte 2 Tage später ohne Ankündigung einen stark beschädigten Kühlschrank. Auch die Abholung erfolgte am 01.12.2022 ohne vorherige Ankündigung und nur aus Zufall war jemand zu Hause. Trotz mehrmaliger Anfrage wann der Kaufpreis zurückerstattet wird, keine Antwort bekommen. Absolut schlechter Kundenservice. Alles riecht irgendwie nach Abzocke. Man sollte doch vorher die vielen schlechten Bewertungen lesen und davon absehen bei diesem Shop etwas zu bestellen. Finger weg von diesem Shop.

Fee K.

1/5

Ware nach 2 Wochen immer noch nicht erhalten und dann wird mir auch noch mehr als der doppelte Betrag von meinem Konto abgezogen. Ich habe nun meine Bank informiert, dass die die Zahlung zurück ziehen sollen.

Update: inzwischen hat mir technikdirekt geschrieben und die Buchung storniert und das Geld soll zurücküberwiesen werden.