Wochermaier u. Glas GmbH - Ebersberg

Michael Thomas

Ich kann vor diesem Unternehmen nur warnen: Im Jahr 2022 haben wir uns als Eigentümergemeinschaft von der Firma Wochermaier eine Solarthermieanlage auf unsem Hausdach installieren lassen (übrigens zu einem sehr teuren Preis im fünfstelligen Bereich). Vertraglich festgelegte jährliche Wartungen wurden nicht durchgeführt-nachdem die Rechnung beglichen wurde war unser Objekt offenbar nicht mehr relevant für ihn. Nachdem wir nunmehr 2 Jahre lang (!) eindringlich auf die Bereitstellung von Werten bzw. Daten beharrt haben, hat sich im August 2024 herausgestellt, dass ein Leck in der Anlage vorhanden ist. Nach einem weiteren viertel Jahr (im November 2024) stellte sich nun endgültig heraus, dass unsere Anlage praktisch noch nie funktioniert hat!!! Es liegt daher der Verdacht nahe, dass uns die Werte bewusst vorenthalten wurden um den Pfusch zu verdecken...! Wer ein seriöses Handwerksunternehmen sucht ist bei der Firma Wochermaier absolut fehl am Platz...!

Dirk Kappert

Auf dem neusten Stand. Seit nunmehr ein paar Monaten sind wir stolze Besitzer einer Solvis Wärmepumpe, eines Wasserspeichers, einer modernisierten Thermostatsteuerung sowie einer neuen Weichwasseranlage.

Die verbauten Komponenten:
Wärmepumpe: SolvisMia 10 kW
Wärmespeicher: SolvisMax Solo - Paket, mit 450 Itr. Wärmevorrat
Neue Danfoss Funkstellantriebe ICON2
Anbindung der vorhandenen Viessmann Photovoltaikanlage mittels Leistungsteller AC-Thor mit 6 kW Heizstab.
Simplex-Weichwasseranlage BWT PERLA HYBRID mit
integriertem Mineralstoffdosiergerät und 3 Itr.
Dosiermittel

Die Firma Wochermaier u. Glas GmbH arbeitet äußerst kompetent und zuverlässig. Alle Arbeiten wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit sehr sauber und ordentlich ausgeführt.

Besonders hervorheben möchten wir:
- Alle Mitarbeitenden sind freundlich, hilfsbereit und kooperativ
- Bei Fragen und Problemen wird sich umgehend gekümmert
- Es wird geliefert was versprochen wurde und die Ausführung ist zuverlässig und hochwertig.

Ein weiterer sehr zufriedener Kunde!

Olli B.

Sehr hilfreiche Mitarbeiter. Danke für die Hilfe, auch wenn man gar nicht zuständig war. So etwas erlebt man auch nicht immer. TOP 🙂

Barbara König

Bewertung
Einbau einer Luft/Wasserwärmepumpe, Optimierung der Heizungsanlage durch hydraulischen
Abgleich und Einbau eines Wärmespeichers einschl. hygienischer Frischwarmwasserbereitung
sowie einer Duplex-Weichwasseranlage BWT PERLA
Ausgangspunkt und Ziel meiner Überlegungen war es, das Heizungssystem unseres Einfamilienhauses
mit Fußbodenheizung und Radiatoren, Baujahr 2006, zu optimieren und die Gastherme durch eine
Wärmepumpe im Zusammenspiel mit der bestehenden PV-Anlage ohne weitere Verwendung von
fossilen Brennstoffen zu ersetzen.
Über die Empfehlung eines Energieberaters bin ich auf die Firma Wochermaier in Ebersberg
aufmerksam geworden. Nach der Teilnahme an einer Online-Erstberatung zum Thema
Heizungsoptimierung und Förderung wurde dann umfassend über die verschiedenen Heizsysteme
informiert. Zu diesem Zeitpunkt kam für mich eigentlich nur eine Wärmepumpe in Frage.
Anschließend kam Herr Wochermaier zu uns ins Haus, um sich einen ersten Überblick zu verschaffen
und die Umsetzung zum Einbau einer Luft/Wasserwärmepumpe inkl. Pufferspeicher und
Frischwarmwasserbereitung zu prüfen. Schließlich konnte ich mich bei einem ausführlichen
Gesprächstermin in der Firma mit Herrn Wochermaier genauestens über die speziell für unser Haus
ausgewählten Ideen und die praktische Umsetzung informieren. Diese vielleicht auf den ersten Blick
aufwendige Vorbereitung, führte dann letztendlich dazu, dem Vorhaben mit einem guten Gefühl
zuzustimmen.
Und dann war es soweit. Fast ein Jahr später, im Mai 2023 hat die Firma Wochermaier eine 14 kW
Wärmepumpe Solvis Mia im Vorgarten aufgestellt und einen Solar Schichtenspeicher Solvis Max mit
450 ltr. Behälter inkl. hygienischer Frischwarmwasserbereitung sowie die BWT PERLA bei uns im
Keller aufgebaut und angeschlossen.
Während der gesamten Einbauphase konnte ich zahlreiche Mitarbeiter der Fa. Wochermaier
kennenlernen. Ich war sehr beeindruckt von allen, einschließlich der Gesellen und Auszubildenden,
die mehr oder weniger inkl. Einweisung und Nachsorge in unserem Haus fast zwei Wochen lang ein- und
ausgingen. Zu jeder Zeit waren alle überaus engagiert und freundlich, fachlich kompetent und
motiviert!
Besonders bedanken möchte ich mich bei Herrn Scheller, der wohl die Hauptarbeit zusammen mit
Kollegen beim Aufbau und die Koordinierung übernahm und auch die erste Kurzeinweisung gab.
Ebenfalls mit großem Engagement hat sich Herr Pausch mit der Installation der Danfoss Thermostate
und Verteiler auf den Stockwerken befasst und zu guter Letzt auch noch mein Handy mit der App
startklar eingestellt und mir die Grundlagen erklärt. Die Baustelle wurde am Ende ordentlich
hinterlassen.
Kurze Zeit später bekam ich noch Besuch von Herrn Lehrer für eine umfassendere Einweisung zur
Bedienung der Wärmepumpe. Er hat sich sehr viel Zeit für seine Erklärungen genommen, die SOLVIS
App installiert und meine Fragen geduldig und verständlich beantwortet. Nach der heizfreien Zeit im
Sommer, hat es noch einmal ein paar Tage gedauert bis ich wieder im Thema war und bis für alle
Räume im Haus die optimalen Temperaturen und Heizzeiten eingestellt waren. Hervorheben möchte
ich hier die Unterstützung von Herrn Wochermaier, der sich die nötige Zeit genommen hat, mir noch
einmal mit den Einstellungen an der Wärmepumpe für die Temperatur der Fußbodenheizung mittels Fernüberwachung zu helfen. Auch für andere Anfragen bekam ich jederzeit Auskunft am Telefon, sei
es an der Zentrale oder bei Herrn Seerik, der ebenfalls im Vorfeld für die Baustelle sehr viel im Hintergrund koordiniert hat und auch den Schriftverkehr mit den Stadtwerken München abgewickelt
hat oder auch bei Frau Widmann, die sich sehr engagiert hat, um mir mit der Wartung der
Entkalkungsanlage BWT Perla weiterzuhelfen.
Meine Erfahrungen sind durchweg positiv und ich kann die Firma Wochermaier sehr gerne weiterempfehlen.

Hippek der Grosse

Ich bin total enttäuscht . Personal unsympathisch, leider nicht professionell ?und nicht geduldig ?. Keine professionell Beratung und Erklärung . Preise total unrealistisch ?, sehr sehr hoch. Ein Stern ist zu viel !!! Absolut nicht zu empfehlen ?

Hagen H.

! Unglaublich - sowas gibt es noch ! Service - Freundlichkeit - Zuhören - Beratung. Fa. Wochermaier hat uns von Beginn an überzeugt. Es begann mit den Onlinekursen, ging über die Vorrortberatung und die Montage aller Gewerke (Solarthermie, PV-Anlage/Speicher, Pelltet-Heizung) hin zum Service. Es war genügend Zeit für meine Sonderwünsche als Amateurfunker und kurzfristige PV-Moduldergänzungen. Jederzeit arbeiten wir sehr gern mit Fa. Wochermaier zusammmen. Sehr zufriedene Kunden aus Pöring, Familie H.

Udo

Ich hatte die Fa. Wochermaier u. Glas beauftragt den Druckabfall bei einer Solaranlage zu beseitigen.
Es kamen zwei Monteure, ein Servicetechniker und ein Lehrling.
Sie ermittelten die Ursache für den Durckabfall nicht, sondern füllten nur Solarflüssigkeit nach. Es wurde auch eine Wartung für die Heizung durchgeführt.
Am Abend war der Druck wieder abgefallen. Die teure Solarflüssigkeit ausgelaufen. Keine Reparatur, sondern nur ein unnötiges Auffüllen der Anlage.
Die beiden Herren waren 1,5 Stunden vor Ort.
Es wurden 2,5 Stunden auf dem Auftragsschein aufgeschrieben.
Als ich mich weigerte den Schein zu unterschreiben, sowie nach einigem Hin und Her, korrigierte der Monteur die Zeit mürrisch auf 2 Stunden. Er meinte, die Hin- und Rückfahrt müsse auch berechnet werden.
Anmerkung: Die einfache Fahrt von Ebersberg dauert 15 Minuten.
Vorher wies mich der Monteur darauf hin, dass er es eilig habe, er müsse weiter zum nächsten Kunden.
Bei der Rechnung später wurde der Lehrling als Servicetechniker in Rechnung gestellt. Nettostundensatz: 81,20 € ohne MwSt.
Nach meiner Reklamation wurde der Stundensatz für den Lehrling auf 44,70 € reduziert.
Mein Fazit: Hohe Kosten, ein unnötiger Einsatz von zwei Mitarbeitern, der Versuch die Kosten unfair in die Höhe zu treiben und keine Behebung der Fehlerursache.

Christian Creter

Ohne festen Wartungsvertrag wird man da derzeit (4Q-2022-) wohl nicht bedient, auch wenn man dort die Gasbrennwertheizung vor vielen Jahren dort gekauft und gewartet hat. Auch in 2023 2Q keine Besserung. Es wird auf den Hersteller verwiesen. Andere Hzgfirmen sind belegt...... Da kommt ohne heisses Wasser richtig Freude auf.....Ostereiersuche...

Nachtrag: Der dann von mir beauftragte Wartungsservice des Original-Herstellers hat meine Wartung jetzt sehr gut durchgeführt. Ich atme auf.....